Pazartesi sabahı ve ana kategori yanlış görünüyor. Kampanya ürünleri en üstten kaybolmuş, geçen sezondan bir ürün ise ilk sırada. Kimse ne olduğunu bilmiyor. Biri, ürünleri ezberden yerlerine sürüklemeye başlıyor.
Versiyon geçmişi tam da bu durum için vardır. Bu, nadiren sıralama mantığının hatasıdır. Neredeyse her zaman bir kişi bir şeyi değiştirmiştir.
Bir sıralama nasıl bozulur
Alışılmış nedenler sıradan şeylerdir:
- Bir kural değiştirildi. Biri bir koleksiyonda farklı bir sıralama türü denedi ve kaydetti.
- Pinler temizlendi. "Tüm pinleri kaldır" aslında başka bir koleksiyon için düşünülmüştü.
- Yanlış pin listesi yüklendi. Geçen haftanın kampanyasına veya farklı bir kategoriye ait bir dosya.
- Bir ayar değişti. Pini otomatik kaldırma süresi kısaltıldı ve bir kampanyanın pinlerini erken kaldırdı.
- Birçok koleksiyon aynı anda güncellendi ve içlerinden birinin güncellenmemesi gerekiyordu.
Bunların hiçbiri olağandışı değildir ve her biri saniyeler içinde yapılır. Uzun süren, önceki durumun ne olduğunu kimse bilmediğinde, onarımdır.
Bir versiyon neleri içermeli
Yalnızca sırayı geri yükleyen bir geri alma yeterli değildir. Kural değiştirildiyse bir sonraki zamanlanmış sıralama yeni kuralı yeniden uygular ve onarımı boşa çıkarır. İşe yarar bir versiyon, koleksiyonun durumunun tamamını içerir:
- ürünlerinin sırası,
- konumlarıyla birlikte pinler,
- kurallar: sıralama türü, sıralama frekansı ve pini otomatik kaldırma ayarları.
Merchandiser'da tam olarak bunları içeren bir versiyon, biri panelde bir koleksiyonu her değiştirdiğinde kaydedilir: sıralama sayfasında bir sıra kaydederken, bir pin listesi yüklerken, ayarları değiştirirken, birçok koleksiyonu aynı anda güncellerken veya geri alırken.
Zamanlanmış yeniden sıralamalar tek tek saklanmaz. Bunlar kuralları izler; versiyonların sakladığı da bu kurallardır.
Değişikliği bulmak
Versiyonlarla pazartesi sabahı farklı başlar. Koleksiyonun versiyon listesi her değişikliği; yapanı, zamanı ve neyi değiştirdiğinin özetiyle birlikte gösterir: kaç ürün yer değiştirdi, kaç pin değişti, hangi kural değişti.
Versiyonun kendi sayfasında ayrıntılar yer alır: eklenen ve çıkarılan ürünler ve değişen her kural için eski ve yeni değer yan yana. Neden genellikle bir dakika içinde görülür. "Sıralama türü cuma günü 18.40'ta değişti" ifadesi soruyu yanıtlar.
Geri almak
Doğru olan son versiyonu seçin ve koleksiyonu ona geri alın. Sıra, pinler ve kurallar o versiyondaki hâline döner.
Bilinmesinde yarar olan birkaç nokta var:
- Yeni ürünler korunur. O versiyondan sonra koleksiyona katılan ürünler, sabitlenmemiş olarak sona yerleştirilir. Hiçbir şey çıkarılmaz.
- Geri alma da bir versiyondur. Yanlış bir karar olduğu ortaya çıkarsa aynı şekilde geri alınabilir.
- Mağaza bunu izler. Geri yüklenen sıra, diğer tüm değişiklikler gibi mağazaya gönderilir.
- Otomatik sıralama devam eder. Koleksiyon o andan itibaren geri yüklenen kuralları izler. Bu kurallar otomatik sıralama yapıyorsa, bir sonraki zamanlanmış sıralama bunları bugünün verisine uygular ve geri yüklenen pinler yerinde kalır.
Geri alma yöneticilere ayrılmıştır. Ekipteki herkes versiyon listesini açıp neyin değiştiğini görebilir.
İkinci bir göz
Geri alma, bir hatayı görüldükten sonra düzeltir. İnceleme ise hatanın görülmesine yardımcı olur.
Merchandiser'da bir yönetici kaydedilmiş bir versiyonu onaylayabilir veya reddedebilir ve yorum bırakabilir. Değişiklik o noktada zaten yayındadır; inceleme onu bekletmez. Bu, bilinçli bir ödünleşimdir: ekip tam hızda çalışmayı sürdürür, önemli kategoriler de yine ikinci bir bakıştan geçer; inceleyen kişi aynı fikirde olmadığında geri alma tek tık uzaklıktadır.
Onaylanan versiyonların bir yararı daha vardır. Eski versiyonlar zamanla silinir, ancak onaylananlar saklanır; böylece birinin onay verdiği bir durum her zaman geri yüklenebilir.
İşe yaramasını sağlayan alışkanlıklar
- Kaydetmeden önce önizleyin. Sıralama sayfası, farklı bir kuralın vereceği sırayı gösterir ve siz kaydedene kadar hiçbir şey değişmez.
- Büyük kategorileri inceleyin. Trafiğin çoğunu taşıyan koleksiyonlardaki değişikliklere bir yöneticinin bakmasını sağlayın.
- Geri dönmek isteyeceğiniz durumları onaylayın. Bir kampanya başlamadan önceki versiyon bunlardan biridir.
- Bir şey tuhaf göründüğünde değişiklik kaydına bakın. Her koleksiyon, versiyonların yanında sıralama türü, frekans, pinler ve pini otomatik kaldırma ayarındaki değişiklikleri kullanıcı ve zamanla birlikte listeler.
- Önce geri alın, sonra araştırın. Sayfayı geri yükleyin, ardından ne olduğunu bulun.
Pinlerin en başta nasıl kontrolden çıktığını görmek için bkz. Sabitlenen Ürünler: Ne Zaman Sabitlemeli, Ne Zaman Bırakmalı?