Sıralama otomatikleştikten sonraki soru, ne sıklıkla çalışması gerektiğidir. "Olabildiğince sık" yanıtı güvenli görünür ama nadiren doğrudur. İşe yarar yanıt kategoriye bağlıdır ve onu bulmak için üç soru gerekir.
İki sıralama arasında ne değişir?
Bir sıra, dayandığı şeyler değiştiği için eskir. Bunlar üç tanedir ve farklı hızlarda hareket ederler.
Stok en hızlı değişendir. Bir ürün bir öğleden sonra içinde tükenebilir ya da çok aranan bedenlerini yitirebilir. Sıralama, olması gerektiği gibi bulunabilirliği kullanıyorsa, veri bunu gösterir göstermez yeni bir sıralama o ürünü aşağı alır.
Talep daha yavaş değişir. Haftalık satış ve haftalık görüntülenme gibi sinyaller günlerin toplamıdır; bu yüzden bir saatlik veri daha onları yalnızca biraz oynatır. Bir hafta sonu, bir kampanya ya da havadaki bir değişiklik onları günler içinde kaydırır.
Katalog basamaklar hâlinde değişir. Yeni ürünler bir teslimat siteye konulduğunda gelir, fiyatlar da biri değiştirdiğinde değişir.
Dolayısıyla "ne sıklıkla?" sorusu büyük ölçüde "bu kategoride stok ne kadar hızlı hareket ediyor?" sorusudur.
Kural hangi sinyalleri kullanıyor?
Aylık satış üzerine kurulu bir kural bir saat sonra farklı bir sıra vermez. Günlük satış ve güncel stok üzerine kurulu bir kural verebilir.
Kuraldaki dönemlere bakın. Performans sinyalleri son gün, son hafta ve son ay için gelir. Kuralın dayandığı dönem ne kadar kısaysa sık sıralama o kadar çok şey gösterebilir. Kural tümüyle haftalık ve aylık sayılardan oluşuyorsa günlük sıralama fazlasıyla yeterlidir.
Veri ne kadar taze?
Bir sıralama ancak girdileri kadar güncel olabilir. Ürün verisi günde bir kez geliyorsa, her saat sıralamak aynı hesabı aynı sayılarla yirmi üç kez tekrarlar.
Ürün beslemenizin ve performans verinizin ne sıklıkla yenilendiğini öğrenin ve bunu tavan olarak kabul edin. Beslemenin tazeliğini izlemeye değmesinin nedeni de budur: gelmeyi bırakmış veri üzerinde zamanında çalışan bir sıralama, kendinden emin biçimde yanlıştır.
Karar vermenin bir yolu
| Kategori | Ne hareket eder | Makul frekans |
|---|---|---|
| Kampanya süresince kampanya ve indirim sayfaları | Stok, saatler içinde | Saatte birden birkaç saatte bire |
| Trafiği düzenli büyük ana kategoriler | Stok günlük, talep günler içinde | Günde birkaç kezden günde bire |
| Yeni gelenler | Katalog, teslimatlar siteye konulduğunda | Günlük |
| Marka sayfaları ve küçük kategorilerden oluşan uzun kuyruk | Az şey | Günlükten haftalığa |
| Sezondan bağımsız, stoğu istikrarlı kategoriler | Çok az şey | Haftalık veya daha seyrek |
Bunlar başlangıç noktalarıdır. Kontrolü basittir: art arda iki sıralama neredeyse aynı sırayı veriyorsa aralık daha uzun olabilir. Baktığınızda tükenmiş ürünler hâlâ üst sıralardaysa aralık daha kısa olmalıdır.
Her kategoriye aynı şekilde davranmayın
Tüm mağaza için tek bir frekans ya yoğun kategoriler için fazla yavaştır ya da geri kalanı için boşa harcanır. Çoğu mağazada trafiğin çoğunu taşıyan birkaç düzine, çok azını taşıyan ise yüzlerce koleksiyon vardır.
Yoğun olanlara kısa, geri kalanlara uzun bir aralık verin ve bu ayrımı ara sıra gözden geçirin; çünkü hangi kategorilerin yoğun olduğu sezona göre değişir.
Merchandiser'da her koleksiyonun saatte birden ayda bire kadar kendi sıralama frekansı vardır ve bu frekans birçok koleksiyon için tek adımda değiştirilebilir. En kısa aralık planınıza bağlıdır; bunu planlarda görebilirsiniz.
Daha sık sıralamanın çözemeyecekleri
Frekans, ayarlanacak son şeydir. Şu durumlarda işe yaramaz:
- Kural bulunabilirliği yok sayıyor. O zaman tükenmiş bir ürün, ne kadar sık sıralarsanız sıralayın en üstte kalır. Önce kuralı düzeltin; Bedeni Kırık Ürünler yazısına bakın.
- Üst sıraları pinler tutuyor. Sabitlenen bir ürün hiçbir zamanlamayla yer değiştirmez. Sabitlenen Ürünler: Ne Zaman Sabitlemeli, Ne Zaman Bırakmalı? yazısına bakın.
- Veri eski. O zaman her sıralama dünü tekrarlar.
Gözünüz üzerinde olsun
Bir zamanlama kimse fark etmeden aksayabilir: sayfa yine bir sıra gösterir, yalnızca eski bir sıra. Koleksiyon Sağlık Puanı, bir koleksiyonun son sıralanmasından bu yana geçen süreyi kendi frekansıyla karşılaştıran Sıralama Tazeliği sinyalini içerir. Sıralaması gecikmiş bir koleksiyon, bir müşteri fark etmeden önce orada görünür.